為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢（jiǎn）測（cè）均有（yǒu）質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產（chǎn）品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品（pǐn）技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如（rú）設備（bèi）出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調（diào）查用戶使用（yòng）情況（kuàng）。