為創造品牌，提高（gāo）企業知名度（dù），樹立（lì）企業形象，我們（men）本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱（xiāng）發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能（néng）、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。