為創（chuàng）造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合（hé）格後（hòu）再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產（chǎn）品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期（qī）承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要（yào）求，需提前完（wán）工的，我公司可特別（bié）組織（zhī）生產、安（ān）裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修（xiū）。
3、 服（fú）務（wù）原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造（zào）成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。