為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合（hé）格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術（shù）性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清（qīng）單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障（zhàng），供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造（zào）成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。