為創造（zào）品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一（yī）切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修（xiū）和（hé）更（gèng）換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提（tí）供的配件均（jun1）按（àn）成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。