為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產（chǎn）品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得（dé）用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在（zài）24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的（de）配（pèi）件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。