為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服（fú）務、可靠的產品質（zhì）量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測（cè）均有質量記（jì）錄和（hé）檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質（zhì）量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月（yuè），在保（bǎo）修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件（jiàn）均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。