為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性（xìng）能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為（wéi）了保（bǎo）證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期（qī）內供方將（jiāng）免費維修（xiū）和更換屬質（zhì）量原（yuán）因造成的零部件損（sǔn）壞（huài），保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配（pèi）件隻收成本（běn）費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。