為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶（hù）親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的（de）價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修（xiū）期外我（wǒ）公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。