為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內（nèi）或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供（gòng）的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調（diào）查（chá）用戶使用情況。