為創造品牌，提高（gāo）企（qǐ）業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量（liàng）”的原（yuán）則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再（zài）裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降（jiàng）低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡（jìn）量按用戶（hù）要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服（fú）務質量贏得（dé）用（yòng）戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質（zhì）量原因造（zào）成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每（měi）年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。