為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可（kě）靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再（zài）裝（zhuāng）箱發貨。
二、產（chǎn）品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養（yǎng）維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查（chá）用戶使用情況。