為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服（fú）務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上（shàng），真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務（wù）目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個（gè）月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查（chá）用（yòng）戶使用情況。