為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的（de）原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修（xiū）手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清（qīng）單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修（xiū）人員在24小時內可達（dá）到現場（chǎng）並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造（zào）成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費（fèi），由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞（huài），供方維（wéi）修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使（shǐ）用情況。