為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程（chéng）、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確（què）認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了（le）保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向（xiàng）用戶提（tí）供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用（yòng）戶（hù）滿意（yì）
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十（shí）二（èr）個月，在保修期內（nèi）供方將免費（fèi）維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或（huò）提（tí）供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。