為創造（zào）品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服（fú）務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資（zī）料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損（sǔn）件、備件清單（dān），並附送（sòng）一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期（qī）內或保修期外（wài）如設備出現故（gù）障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服（fú）務（wù）原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每（měi）年（nián）不少於三次回訪調查用戶（hù）使（shǐ）用情況。