為創造（zào）品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶（hù）親臨對（duì）產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量（liàng）按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文（wén）件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更（gèng）換屬質（zhì）量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。