為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您（nín）鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質（zhì）量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提（tí）供易（yì）損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內（nèi）供方將免費維修和（hé）更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期（qī）外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞（huài），供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。