為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠（chéng）請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性（xìng），係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代（dài）價的基礎（chǔ）上，真誠以（yǐ）優惠的價格提（tí）供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組（zǔ）織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期（qī）外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。